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5月12日消息，京東京東集團（納斯達克股票代碼：JD，收商家數量港交所股票代號：9618）日前公布了截至2023年3月31日止三個月的入達業績。

數據顯示，億元京東一季度收入達2430億元（人民幣，新增下同），增長同比增長1.4%。京東在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的收商家數量凈利潤達76億元，同比增長88.3%。入達

京東集團首席執行官徐雷在財報電話會上透露，億元3月，新增京東App日均活躍用戶數繼續取得雙位數的增長同比增長。一季度，京東零售業務的收商家數量復購用戶規模同比增長接近20%、付費會員規模同比增長近30%。入達此外，京東PLUS會員規模一季度末達到了3500萬，PLUS會員年均消費水平為非PLUS用戶的8.4倍。

徐雷表示：“一季度，京東盈利水平顯著提升，主要得益于我們在精細化運營、優化商品組合，以及豐富服務范圍等方面所做出的努力。在未來幾個季度中，我們將進一步完善業務架構，以服務全中國更廣泛的用戶群體。京東打造了中國最值得信賴的零售品牌，已經形成獨特的優勢，在滿足用戶所期待的多、快、好、省的購物體驗的同時，保持靈活性以抓住業務發展中的增長機遇。”

新增商家數量增長240% 帶動服務收入上漲

根據財報數據， 京東一季度收入為2430億元。其中，來自商品的收入達1956億元，占總收入的80.5%，收入規模與2022年一季度相比減少4.3%；服務收入達474億元，同比增長34.5%，在總收入中占比19.5%。其中，來自第三方商家的收入同比增長率達到了過去四個季度以來的最高。在服務收入中，平臺及廣告服務收入同比增長7.8%，物流及其他服務收入同比增長61.3%。

報告期內，京東的經營利潤達64億元，2022年同期為24億元。第一季度非美國通用會計準則下的經營利潤為79億元，同比增長68.1%。京東零售不含未分配項目的經營利潤率為4.6%，2022年第一季度為3.6%。凈利潤方面，京東在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達76億元，同比增長88.3%。

成本方面，京東今年第一季度的營業成本為2069億元，同比增長0.4%。履約開支（主要包括采購、倉儲、配送、客戶服務及支付處理開支）為154億元，同比減少0.7%，占總收入的比例也有微降，由去年同期的6.5%降至6.3%。營銷開支較去年同期減少8.0%至80億元。研發方面的投入為42億元，同比下降4.5%。

京東集團首席財務官許冉表示：“我們很高興地看到在一季度里，服務收入增長至總收入的20%，不僅為我們健康的利潤率做出貢獻，也體現出我們在招商方面的巨大成功 ，加入京東平臺的第三方商家數量達到歷史新高?！?/p>

據悉，京東一季度新增商家數量同比增長240%，其中時尚、居家和商超品類的商家數量增長較快。

京東小時購GMV同比增長60%

分業務來看，今年一季度內，京東零售業務的收入為2124億元，同比減少2.4%，占總收入的87.4%。京東物流業務收入達367億元，較2022年同期增長34.3%。其中，京東物流來自京東集團的收入達112億元，同比有所下降；來自外部客戶的收入達255億元，同比增長59.8%，外部客戶收入占比約7成。達達收入為26億元，同比增長27%。新業務（主要包括京東產發、京喜及海外業務）收入達35億元，同比下降40.1%。

達達財報顯示，一季度，京東到家營收18億元，達達快送營收8億元。此外，京東小時購GMV同比增長60%。達達方面認為，一季度，“同城”GMV保持同比高速增長得益于“同城”入口的日活躍用戶（DAU）持續增長，以及頁面改版優化后購物效率帶動了轉化率的提升。在搜索場域，京東上線了“價格星級”可視化運營工具，為高性價比商品提供曝光，進而提升流量轉化效率。

截至2023年3月31日的12個月里，京東到家平臺總交易額（GMV）達673億元，同比增長37%。

在商家開放生態上，特斯拉、浪琴等品牌相繼入駐京東。京東到家還與小天才、讀書郎、海爾、美的、英氏、巴拉巴拉、歐普、公牛、芝華仕、每日黑巧、認養一頭牛、阿道夫等品牌達成合作。財報數據顯示，一季度，京東到家數碼商家和家電商家的GMV均實現同比增速近200%，服飾品類的GMV同比增長近6倍，家居品類的GMV同比增長近4倍。此外，在百強商超中，京東到家已合作超過90家。

“效率”也是京東核心經營理念中強調的重點之一。今年一季度，達達集團自主研發的全渠道業務聚合平臺“海博系統”，覆蓋的零售門店數拓展至超過1萬家。目前海博所服務的零售商包括了美妝、商超、便利店、母嬰等品類的商家。海博還升級了運營模塊，新增自動化建品功能，提高門店商品信息線上化的效率。數據顯示，試點商家使用新功能后，新門店商品上線所需時長縮短80%以上。

此外，截至2023年3月底，達達無人配送開放平臺已累計完成超過10萬個商超配送訂單，這一數據處于商超無人配送應用領域的領先地位。

同樣在一季度，京東在自營商品SKU超過1000萬的基礎上，庫存周轉天數為32.4天；履約費用率降至6.3%，達到近年來同期的最優水平。

財報顯示，截至2023年3月31日，京東集團的供應鏈基礎設施資產規模達1372億元，同比增長25%。其中，京東物流運營超1500個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內倉儲網絡總面積超3100萬平方米。在“洛杉磯3號倉”啟用后，京東物流在美國的自營倉管理面積已超12萬平方米。

京東健康業務方面，一季度收入達139.5億元，同比增長54.2%；非國際財務報告準則經營盈利11.57億元，同比增加107.8%；截至2023年3月31日，京東健康年度活躍用戶數超過1.6億，2023年第一季度期內日均問診量超過40萬。

低價策略效果初現

值得注意的是，一季度內，京東App首頁上線了百億補貼頻道和9塊9包郵頻道。據QuestMobile數據顯示，京東App的百億補貼頻道在3月6日上線后，上線首日的DAU較前一日增長了30.8%。

許冉在財報電話會上表示：“京東百億補貼頻道上線兩個月以來，大體上是符合我們預期效果的。在京東和品牌商商家多方共同投入營銷資源下，讓消費者感覺到實實在在的優惠。只有真正讓利給用戶才能夠吸引用戶，從而吸引更多的品牌商、商家和我們一起參與到營銷活動當中。所以我們也看到用戶的流量、活躍度、復購行為都是在改善的，同時活躍的pop商家數量也在明顯提升?！?/p>

徐雷也在電話會上透露，一年以上活躍的下沉用戶規模和用戶平均貢獻收入值（ARPU）都取得了穩健增長，從今年年初至4月份逐月加速提升?！拔覀円哺吲d的看到3月份京東App的NPS分數（凈推薦值）環比持續提升，是讓我們相信隨著我們不斷搭建供給側能力，提升用戶服務和運營能力，京東有能力在充分保障核心用戶體驗的同時，承接更多新用戶的需求，用戶增長的天花板還很高。”

為了更好地滿足下沉市場消費者需求，今年3月，全國首家京東家電家居縣域體驗店在四川省金堂縣正式開業。

許冉表示：“二季度我們也看到了更多財務上和經營上的向好趨勢。展望未來，我們將繼續關注業務質量，打造優質的平臺，在商品露出機會、流量和低成本經營方面為商家和供應商提供助力，以推動長期可持續增長。”

對于目前消費復蘇的情況，徐雷表示消費電子、家電家居這些耐用的高客單價的品類，其消費恢復速度相對較慢，“但基于京東的強用戶心智、多年的多渠道建設，若整體經濟和房地產行業有所復蘇，我們應該是能快速的反彈?！彼缡钦f。

面對即將到來的618，徐雷總結道，今年的618也是京東的20周年，京東會繼續加強618大促與品牌商、商家的合作。同時，也會利用好618大促幫助庫存壓力較大的品牌商和商家。